第0章 滚滚商海中的温情（1 / 2）

香江零售业有着充分的激烈竞争，先施和永安这两大百货公司，就曾经爆发过激烈的抢客大战。

在商业区，诸如什么“赔本大甩卖”、“吐血打折”、“移民前洒泪清仓”的博人眼球词语，也屡见不鲜。

但这些促销手段都不如金东来得全面而细致，什么“买一送一”、“满一百送三十”、“够三件打七折”等等广告，让人欲罢不能。

充当香江经济起飞燃料和花肥的广大底层民众，正因为日子过得紧张，才需要精打细算，进而被金东的数字游戏迷得神魂颠倒。

不可否认，金东的一些经营手法，别人完全可以照搬。

比如，袋装米的销售模式，蔚然成风后，友商们便都纷纷效仿，可谓没有任何门槛。

但这种让顾客津津乐道的定价模式，就无法照葫芦画瓢了，因为其背后有着在这个时代堪称极为高明的管理机制。

当看到金东超市的门槛都要被踩烂后，并不是没有同行，挖空心思地进行借鉴，但基本一个星期后，就坚持不下去了。

于是乎，推己及人的唱衰论调，便自然而然地甚嚣尘上了。

其实，友商们要想进一步地深度借鉴金东的成功经验，也不是没有办法，直接挖金东的核心员工团队就行了。

不过，第二家连锁店即将开业的金东，处于肉眼可见的快速上升期，对人才的吸引力越来越大，挖角并没有想当然地那么容易。

高弦自然清楚这一点，进而对已经磨合得运转越来越如意的金东团队十分重视，用上了各种安稳人心的手段，即使被挖走一两个人，也不会影响到整体。

不过，视察过程表面上的气氛轻松，并没有减轻金东管理团队的内心紧张。

因为，春节后举行的第一届高易投资大会上，环宇电子、尚华文化、金东超市的经营业绩，肯定会被老板高弦亲自提及。

相比于环宇电子的计算器畅销米国和东南亚、尚华文化的第一部电影就净赚一百多万港元，金东财务报表上净利润那一项，几乎为零。

为此，工作汇报过程中，金东财务主管江如一小心翼翼地解释道：“本来，财务报表上可以作出一笔可观的净利润，但临近春节，供应商的货款需要全部集中结清，所以支出就有点大。”

高弦的视线从财务报表上收回，认可地点了点头，然后指示道，“占比百分之七十、属于小型供货商的Ｃ类供应商，绝不要因为好拿捏，就拖延供货款的支付。”

“正因为是小型供货商，Ｃ类供应商才会对货款回收速度格外敏感，也经不起拖延，一旦滋生不满，便会因为群体庞大，声音嘈杂，影响到金东的信誉。”

“与此同时，属于大型供货商的Ａ类供应商，你们要勇敢地去谈分期付款，不要因为他们财雄势大就畏难露怯。”

“正是因为Ａ类供应商财力雄厚，才会对货款回收速度不那么敏感，进而在货款支付方式上，接受最有利于我们的方案。”

见老板在净利润这一项上如此明白事理，金东经理李若希、财务主管江如一等人，都暗中松了一口气，连忙纷纷点头，接受教诲。

但高弦随即转到了一个敏感的话题，他指着财务报表问道：“金东超市的损耗，实际是多少？”

高弦特意提到的这个损耗，指的是顾客破坏偷窃、员工监守自盗等摆不上台面的问题，所导致的金东超市资产损失。

金东超市每天的客流量那么大，自然形形色色地什么人都有，直接从货架上拿起一瓶啤酒，咬开瓶盖就喝的情况都属于小儿科。

另一方面，金东超市每天出出入入的商品数以万计，内部员工临时起了贪心，监守自盗了，也不足为奇。

李若希拍着胸脯保证道：“老板，我们确实把损耗控制在了百分之一左右。说起来，除了我们自身的努力之外，也受益于老板和警界的良好关系，进而使得金东超市周边的治安状况，一直保持良好。”

认真听完汇报的高弦，微微颔首，“周友荣陪着我，去营业区转转，其他人都去忙吧。”

金东超市的开业，又吸纳了一大批木屋区的居民就业，其中的“新手村”木屋区，周友荣、秦素梅等人，便是如此。

虽然有“宁为鸡首、不做牛尾”的老话，但周友荣还是毅然舍弃了自己那个经营多年，却没有大作为的小店，乐颠颠地跑到金东超市，当了一个副职的仓库主管，倒也待遇优厚、收入稳定，比自己当小老板省心了不少。

周友荣未必有什么大本事，可贵在对高弦绝对忠心，而且工作经验丰富，胜任目前的工作是没有什么疑问的。

在金东超市的营业区，高弦遇到了正和另外一名售货员往货架上理货的秦素梅，只听她叮嘱道：“把生产日期早的货，摆在最外面，好让顾客最容易拿到。”

心眼灵活的周友荣，率先招呼道：“秦素梅，过来一下。”

“好的，周主管。”秦素梅神色如常地走过来，低声道：“高先生，我给您提前拜年了